Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 27.11.2025

Vă mulțumim pentru interesul manifestat față de Pescăria Sadu. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos, care reglementează folosirea site-ului și a serviciilor oferite (denumit în continuare „Site-ul” sau „Platforma”).

1. Definiții și Acceptare

1.1. Operator / Furnizor: Pescăria Sadu, având adresa în Valea Sadului, Mărginimea Sibiului, România.
1.2. Utilizator: Orice persoană care accesează, navighează și/sau folosește Site-ul și/sau serviciile și produsele oferite de Pescăria Sadu.
1.3. Termeni și Condiții: Prezentul document, care stabilește regulile de utilizare a Site-ului și de achiziționare a produselor.

Prin accesarea Site-ului și/sau prin plasarea unei comenzi, Utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și este de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați acest Site.

2. Obiectul și Descrierea Serviciilor

2.1. Pescăria Sadu oferă:

  • Produse piscicole (pește proaspăt, afumături, preparate culinare, etc.) spre vânzare online.
  • Servicii de rezervare pentru lacurile de pescuit recreațional și/sau pentru Terasa Esplanada.
  • Informații despre ferma piscicolă, facilități, locație și evenimente.

2.2. Acest Site este destinat persoanelor fizice și juridice care doresc să achiziționeze produsele noastre sau să beneficieze de serviciile oferite.

3. Drepturi de Proprietate Intelectuală

3.1. Conținutul Site-ului (texte, imagini, elemente grafice, clipuri video, logo-uri etc.) este protejat de legislația privind drepturile de autor și aparține în totalitate Pescăriei Sadu sau partenerilor săi contractuali.
3.2. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, transmiterea, utilizarea, afișarea sau vânzarea oricărui conținut fără acordul scris al Pescăriei Sadu.

4. Crearea Contului și Accesul

4.1. Pentru a comanda online, este posibil să fie necesară crearea unui cont de utilizator. La crearea contului, Utilizatorul trebuie să furnizeze informații corecte, complete și actuale.
4.2. Utilizatorul este responsabil de păstrarea confidențialității datelor de autentificare (nume de utilizator și parolă). Orice acțiune desfășurată pe Site prin intermediul contului respectiv este responsabilitatea Utilizatorului.

5. Procesul de Comandă

5.1. Plasarea Comenzii: Utilizatorul selectează produsele dorite, le adaugă în coșul de cumpărături și finalizează comanda.
5.2. Confirmarea Comenzii: După plasarea comenzii, Utilizatorul va primi o confirmare prin e-mail cu detaliile comenzii și informații despre livrare/plată. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Pescăria Sadu.
5.3. Stocuri și Disponibilitate: În cazul în care un produs nu mai este disponibil sau apare o problemă de stoc, Pescăria Sadu va contacta Utilizatorul în cel mai scurt timp pentru a oferi alternative sau pentru a anula comanda (cu rambursarea sumelor achitate, dacă este cazul).

6. Preț, Plată și Facturare

6.1. Prețuri: Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA (dacă este aplicabil). Prețurile pot fi modificate fără o notificare prealabilă, dar schimbările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
6.2. Metode de Plată: Plata se poate efectua prin card bancar, transfer bancar sau numerar la livrare (acolo unde este disponibil). Modalitățile de plată disponibile vor fi afișate în timpul procesului de comandă.
6.3. Facturare: Pescăria Sadu va emite factura conform legislației în vigoare, pe baza datelor furnizate de Utilizator în momentul plasării comenzii.

7. Livrare și Transport

7.1. Zonă de Livrare: Produsele pot fi livrate prin curier sau pot fi ridicate de la sediul/băcănia Pescăriei Sadu, în funcție de opțiunile disponibile.
7.2. Termene de Livrare: Termenele de livrare pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, de distanță și de programul firmei de curierat.
7.3. Condiții de Livrare pentru Produsele Perisabile: Pescăria Sadu ia toate măsurile de ambalare și transport adecvate pentru a păstra prospețimea produselor perisabile. Utilizatorul este responsabil de preluarea comenzii în intervalul stabilit pentru a evita alterarea produselor.

8. Politica de Retur

8.1. Pentru informații detaliate despre politica noastră de retur, inclusiv condițiile de returnare, rambursare și excepțiile aplicabile produselor perisabile, vă rugăm să consultați Politica de Retur (link către pagina dedicată).
8.2. În cazul oricăror neclarități sau reclamații, vă rugăm să ne contactați folosind datele menționate la finalul acestor Termeni și Condiții.

9. Politica de Confidențialitate

9.1. Protecția datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Pentru detalii despre modul în care colectăm, stocăm și utilizăm datele dvs. personale, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.
9.2. Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, declarați că ați citit și sunteți de acord cu Politica noastră de Confidențialitate.

10. Limitarea Răspunderii

10.1. Pescăria Sadu nu poate fi ținută responsabilă pentru orice daune directe, indirecte sau incidentale ce pot apărea din folosirea sau din imposibilitatea de folosire a Site-ului, a informațiilor sau a serviciilor furnizate prin intermediul acestuia.
10.2. Pescăria Sadu depune toate eforturile pentru a menține acuratețea informațiilor de pe Site, însă pot exista erori, omisiuni sau întârzieri în actualizarea conținutului.

11. Forță Majoră

11.1. Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale, dacă această neexecutare este cauzată de un eveniment de forță majoră (ex. calamități naturale, blocaje rutiere, greve, atacuri cibernetice etc.).

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

12.1. Prezentul contract este guvernat de legea română.
12.2. Orice litigiu apărut între Pescăria Sadu și Utilizator în legătură cu raporturile decurgând din acești Termeni și Condiții se va soluționa pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente de la sediul Pescăriei Sadu.

13. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

13.1. Pescăria Sadu își rezervă dreptul de a modifica oricând acești Termeni și Condiții, fără o notificare prealabilă.
13.2. Versiunea modificată va fi afișată pe Site, iar continuarea utilizării Site-ului și a serviciilor sale reprezintă acceptul dvs. al noilor prevederi.

14. Contact

Pentru întrebări sau asistență legată de utilizarea Site-ului, plasarea comenzilor sau alte aspecte, ne puteți contacta la:

  • E-mail: [Adresa de e-mail]
  • Telefon: [Număr de telefon]
  • Adresă: Valea Sadului, Mărginimea Sibiului, România

Vă mulțumim că ați ales Pescăria Sadu! Prin continuarea navigării și/sau prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu toți termenii și condițiile menționate mai sus.